O que estaria acontecendo com os setores de treinamento e relacionamento público das empresas aéreas americanas?
A American Airlines suspendeu um funcionário após um vídeo mostrar uma briga num de seus aviões, no vôo 591 de São Francisco para Dallas, envolvendo tripulação, passageiros e uma mulher chorando com uma criança pequena. O empregado daquela empresa pegou violentamente um carrinho da mulher, atingindo-a e deixando escapar seu filho, disse o usuário do Facebook Surain Adyanthaya em um post que acompanha o vídeo que publicou na sexta-feira (21).
Um passageiro tentou intervir na forma violenta como o comissário tratou a mulher, quando o empregado também o ameaçou, chamando-o para briga.
Menos de duas semanas atrás, um médico de 69 anos, David Dao, foi arrastado para fora de uma aeronave da United Airlines, após solicitação da tripulação, para ceder lugar para funcionários da própria empresa, fato testemunhado por vários vídeos que se tornaram virais, e virou uma tragédia para a empresa.
A American Airlines informou que está investigando o incidente, disse Leslie Scott, uma porta-voz da companhia.
Abaixo o texto do site boingboing.net:
American Airlines employee appears to hit woman with baby stroller, challenges passenger to ‘hit me’